Es de noche y fuiste a un cajero porque necesitabas plata, todo va bien hasta que ¡Oh sorpresa! ¡El cajero se tragó tu tarjeta y no podés sacarla! ¿Qué hago? Te contamos qué hacer en este artículo
¿Por qué pasa?
Antes que nada, te sugerimos que por cuestiones de seguridad evites sacar dinero de noche, y en caso de hacerlo elegí lugares transitados.
Hay muchos motivos por los que el cajero se puede tragar tu tarjeta. El más frecuente es un olvido. Tras un tiempo de inactividad el cajero tragará la tarjeta. Otro motivo es porque ingresaste tu clave incorrectamente demasiadas veces. En tercer lugar, aunque no suele pasar, puede deberse a un mal funcionamiento del cajero o un corte de luz. En cuarto lugar, puede ser que tu tarjeta haya sido reportada como perdida o robada. Finalmente porque lamentablemente el cajero fue manipulado y fuiste víctima de una estafa.
¿Qué hacer si se quedó mi tarjeta en el cajero?
Si te ocurrió en horario bancario, ponete en contacto de inmediato con el encargado de la sucursal. Es probable que pueda resolverlo en el momento.
En caso de que no puedas hacerlo, o estés fuera del horario bancario, lo primero que tenés que tener claro es que no debes moverte del lugar hasta que tu tarjeta esté bloqueada. Así que en el mismo lugar llamá a tu banco o a quien corresponda para reportar lo que pasó y que la entidad tome medidas al respecto. Usualmente se bloqueará o se cancelará la tarjeta, asegurate de pedir que generen una nueva y la envíen a tu domicilio o sucursal.
Con la tarjeta ya bloqueada podés irte tranquilo. Una vez en tu casa y para estar 100% seguro revisá si hay algún movimiento sospechoso en tu tarjeta y reportalo de forma inmediata.
Consejos adicionales
Aunque muchas personas ofrezcan ayudarte si tu tarjeta se atasca, es mejor no arriesgarse. No aceptés ayuda de extraños, recurrí exclusivamente al personal del banco
La prevención y la educación son las mejores formas de proteger tus finanzas. ¡Seguí leyendo nuestros consejos de educación financiera!